MSP Late Night

MSP-overname private equity: wat je pas doorhebt als je binnen zit

AuthorMSP Late NightPublished on:


Een MSP-overname door private equity begint bijna altijd hetzelfde: een goed gesprek, een mooi bod, een presentatie waarin “decentraal ondernemerschap” en “we behouden je logo” naast elkaar staan. Zes maanden later sta je bij de koffiemachine en hoor je jezelf uitleggen waarom rapportages nu op een andere manier moeten. Niemand heeft gelogen. Alleen: de dingen die je vooraf niet vroeg, worden nu je dagelijkse werk. En de dingen die je wél vroeg, kregen antwoorden die technisch klopten maar praktisch iets anders bleken.

De meeste MSP-eigenaren in Nederland zijn een keer benaderd. Elke buy-and-build club van enige omvang heeft je adres. En als je bedrijf tussen de 20 en 80 FTE zit, met een fatsoenlijk MKB-portfolio en terugkerende omzet, dan zit je in het profiel dat op minstens vijf longlists staat.

Het rare is: de meeste ondernemers die we spreken hebben zichzelf nooit de eerste vraag gesteld. Niet “wat is mijn bedrijf waard”, maar “wat wil ik dat er over drie jaar met dit bedrijf gebeurt, en met mij?” Bij een private equity partij met een investeringshorizon van drie tot vijf jaar staat je exit-scenario al ingepland vóór jij tekent. Bij een family office is dat weer anders. Bij een buy-and-build waar in korte tijd van veertig directeuren er nog één over was, weer heel anders. Dat verloop wordt daar niet als probleem gezien, dat is onderdeel van hoe het model werkt. Voor jou als vertrekkende oprichter is dat wél een probleem, als je dat niet wist toen je tekende.

Wat een MSP-overname door private equity écht van je vraagt

Wat in de praktijk werkt is niet “een goede adviseur inschakelen”. Dat doet iedereen. Wat werkt is dat je vóór het eerste kennismakingsgesprek voor jezelf drie dingen scherp hebt. Eén: wat is je horizon — verkoop je om eruit te stappen, om te versnellen, of om je pensioen af te dekken. Twee: op welke assen wil je gecontroleerd worden en op welke absoluut niet. Drie: waar zit je natuurlijke plafond als je alléén verder gaat.

Die derde vraag is de zwaarste. Veel MSP-eigenaren zitten al twee jaar op hetzelfde omzetniveau en noemen dat “een plateau”. Het is geen plateau, het is hun eigen bandbreedte. Op dat moment is er een echt gesprek te voeren met een investeerder over versnelling. Zit je op een piek en denk je dat het een plateau is, dan koop je met de deal juist de verkeerde versnelling in: je motor gaat op maximaal toerental terwijl de markt keert.

De drie types kopers die zich allemaal “buy-and-build” noemen

In Nederland zijn er grofweg tien serieuze partijen die MSP’s opkopen. Ze presenteren zich allemaal met dezelfde vier woorden: platform, groei, synergie, ondernemerschap. De praktijk verschilt fundamenteel. Er zijn kopers die naam en identiteit bewust behouden, waar de founder na drie jaar nog steeds op zijn eigen visitekaartje staat en lokaal zijn klanten bedient onder het oude merk. Er zijn kopers die na een integratie-traject van ongeveer honderd dagen alles onder één label brengen, één ERP, één salesmethodiek. En er is de klassieke private equity flip: drie tot vijf jaar oppoetsen, doorverkopen aan de volgende laag. Alle drie kunnen goed uitpakken. Voor verschillende eigenaren.

“Je moet als ondernemer goed nadenken wat je instapt”

Waar het misgaat: eigenaren kijken naar het bod en niet naar het model erachter. Het bod van een strategisch platform en het bod van een pure PE-flip kunnen op papier vrijwel gelijk zijn — 6x EBITDA, deels cash, deels earn-out, deels rollover. Maar wat er ná de handtekening gebeurt is compleet anders. Bij het platform wordt jouw bedrijf een hoofdvestiging met eigen P&L en houd je invloed op klantcontracten. Bij de flip word je een cost center dat elke maand rapporteert aan een CFO die je niet gekozen hebt, en die andere KPI’s meet dan jij ooit relevant vond.

“Met private equity brengt versnelling op wat jij al hebt neergezet”

Wat je pas na de handtekening merkt

Het patroon dat we bij vier verschillende ex-eigenaren het afgelopen jaar zagen: de earn-out is niet het probleem, het playbook is het probleem. Een MSP is doorgaans gebouwd als piramide met één ondernemer bovenin die alles zelf doet, en een laag consultants eronder. Bij een grotere groep moet dat omdraaien: meer verkopers, minder helden, iedereen werkend volgens een gedocumenteerd proces. Dat is een fundamenteel andere manier van werken. Ondernemers die daar niet op voorbereid zijn, gaan het veld verbreden zodra ze niet scoren — precies wat je niet wilt in een geoliede verkoop-machine. De vrijheid die je verkocht hebt is niet de vrijheid van tijd, het is de vrijheid om zelf het speelveld te veranderen.

Wat verder onderschat wordt: bij de koffiemachine gebeurt meer dan je denkt. Personeel dat blijft, hoort de verhalen: de eigenaar is met een serieus bedrag vertrokken, er komt nieuwe rapportage, verzekeringen worden gealigneerd, de HR-cyclus verandert. Als je die honderd dagen niet actief managet, ben je binnen een half jaar mensen kwijt die je juist wilde behouden. Bij één klant zagen we in het eerste jaar na overname 18% verloop bij middenkader — allemaal mensen die niet vertrokken vanwege salaris maar vanwege “het voelt niet meer als vroeger”. Dat kost je earn-out meer dan welke integratiepost dan ook.

De onderschatte rol van je eigen agenda na dag één

Nog iets dat vrijwel niemand goed voorbereidt: wat doe jíj de eerste zes maanden na de deal. Op papier ben je nog steeds directeur, in de praktijk zit er ineens een investment manager tussen jou en je beslissingen. Elke uitgave boven een bepaald bedrag — vaak schrikbarend laag, denk aan 25.000 euro — vraagt goedkeuring. Elke hire moet passen in een groepsbrede workforce planning. De marketingcampagne die je normaal in twee dagen besliste, gaat nu langs drie mensen. Je bent geen ondernemer meer, je bent een general manager met een winst-target. Dat kan prima zijn — als je het weet. Ondernemers die het niet doorhadden, hebben na negen maanden hun eigen earn-out gesaboteerd door frustratie: ruzie in de MT-vergadering, nee zeggen tegen groepsstandaarden, en uiteindelijk vertrekken met een fractie van wat op papier stond. Wie het wél doorheeft, gebruikt die honderd dagen om invloed te organiseren op de plekken die er echt toe doen: welke klantsegmenten je behoudt, welke mensen sleutelposities krijgen, en welke rapportageritmes je zelf inricht voordat iemand anders het voor je doet.

Een MSP-overname door private equity is geen exit en geen finale — het is een ruil van vrijheden. Je ruilt de vrijheid om zelf te bepalen wat je doet, voor de vrijheid om iets te bouwen dat groter is dan jij alleen. Wie die ruil bewust maakt en de juiste koper daarbij kiest, kijkt drie jaar later terug op een goede zet. Wie de ruil pas doorheeft op dag 101, gaat de earn-out uitzitten in plaats van eruit halen wat erin zit. Bij MSP Late Night zit een groep MSP-leiders die dit traject al gelopen hebben. Meepraten in het volgende gesprek helpt je scherper te kiezen dan welk adviseursrapport dan ook.

Share on

24 maart
Plek reserveren | MSP Performance Club | 3 november