Afleveringen
Alle afleveringen van MSP Late Night. Eerlijke gesprekken met MSP-leiders over marges, techstacks, personeel, vendor-chaos en de klanten die altijd even snel iets nodig hebben.
De zorgplicht van de moderne MSP
Security is geen premium maar een basisvoorwaarde voor elke MSP. Deze aflevering fileert zorgplicht, compliance, samenwerking en de impact van AI. Concreet over tenant hardening, MDR en klantverantwoordelijkheid. Nuchter, scherp en direct toepasbaar voor MSP’s.
Bekijk hele episodeVrouwelijk leiderschap in de IT realiteit
Een nuchter gesprek over vrouwelijk leiderschap in de IT. Over instroom, uitstroom, quota, vooroordelen en cultuur op de werkvloer. Wat moet er echt veranderen om talent te behouden en teams sterker te maken in een krappe MSP-markt.
Bekijk hele episodeSpecialiseren of generaliseren als MSP
De MSP-markt verandert snel. Marges dalen, vendoren pakken ruimte en consolidatie versnelt. Deze aflevering fileert specialisatie, partnerships en nieuwe dienstmodellen, met concrete inzichten over positionering, security, adoptie en schaalbare groei voor MSP’s.
Bekijk hele episodeWerkplekbeheer in het AI-tijdperk
Een scherp gesprek over de werkplek van 2030, AI-agents en de verschuiving van techniek naar businesswaarde. MSP’s moeten hun eigen adoptie versnellen, data en security op orde brengen en klanten actief meenemen, anders dreigt irrelevantie.
Bekijk hele episodeVan IT-leverancier naar business enabler
De MSP-markt groeit, maar vraagt om scherpe keuzes. Schaal of specialisatie, platform of niche, techniek of regie. AI en wetgeving versnellen de transitie. Wie relevant wil blijven, moet automatiseren, verdiepen in klantprocessen en de rol van businesspartner serieus invullen.
Bekijk hele episodeAdoptie als succesfactor voor MSPs
Adoptie bepaalt of software rendeert. Deze aflevering laat zien waarom MSP’s verder moeten kijken dan implementatie alleen. Gedrag, beleid, data en continue begeleiding maken het verschil tussen ongebruikte licenties en echte waarde voor de klant.
Bekijk hele episodeMSP-ecosystemen onder druk
Het MSP-ecosysteem verschuift van losse tools naar geïntegreerde platforms. Integratie, schaal en regie bepalen het succes, niet prijs of losse functionaliteit. Distributeurs worden servicepartners en AI versnelt de efficiëntieslag. Voor MSP’s draait het om bewuste keuzes en balans.
Bekijk hele episodeDigitale soevereiniteit: illusie of noodzaak?
Digitale soevereiniteit schuift van beleidsthema naar strategische realiteit. Wat betekent dat voor MSP’s die leunen op hyperscalers? Over afhankelijkheid, vendor lock-in, Europese alternatieven en de vraag wie de prijs van autonomie betaalt.
Bekijk hele episodeWaarom sommige MSP’s groeien en anderen niet
Sommige MSP’s groeien structureel, anderen blijven hangen in goede bedoelingen. Dit gesprek legt bloot waar het verschil zit: focus, scherpe proposities, scheiding tussen hunters en farmers en een voorspelbare pijplijn. Praktische inzichten voor MSP’s die grip willen op commerciële groei.
Bekijk hele episodeIdentiteit als fundament voor groei
Strategie is meer dan een begroting. Deze aflevering laat zien waarom identiteit het fundament is voor positionering, scherpe keuzes en duurzame groei. MSP’s die geen duidelijke focus hebben, verbranden salescapaciteit en verliezen klantrelaties.
Bekijk hele episodeBusiness continuity als harde eis voor MSP’s
Business continuity is geen technisch vinkje maar een directiebesluit. Door NIS2 en ketenaansprakelijkheid moeten MSP’s het gesprek voeren over risico’s, omzetverlies en zorgplicht. Wie continuïteit niet structureel regelt, riskeert klanten, reputatie en uiteindelijk bestaansrecht.
Bekijk hele episodeHR, cultuur en leiderschap bij MSP’s
Een scherp gesprek over werkgeluk, sociale veiligheid en cultuur binnen MSP’s. De kernvraag: hoe bouw je een organisatie waar mensen willen blijven, terwijl je stuurt op groei en resultaat. Praktische inzichten over leiderschap, overnames en het binden van talent.
Bekijk hele episodeDe toekomst van AI voor MSP’s
AI verandert de manier waarop MSP’s werken. Van automatische tickettriage tot datagedreven klantinzichten en AI-agents die processen sturen. Deze aflevering onderzoekt wat nu al werkt, waar grenzen liggen en hoe MSP’s realistisch en strategisch omgaan met automatisering en intelligentie.
Bekijk hele episodeWanneer past private equity bij een MSP
Een scherp gesprek over groei en eigenaarschap in de MSP-markt. Wanneer helpt externe investeerderstructuur en wanneer frustreert die? Over timing, autonomie, playbooks en de realiteit achter schaalvergroting.
Bekijk hele episode